речевой имидж компании

Цель

Обучить сотрудников технологии выстраивания поведенческой и ментальной стратегии в общении с клиентом, с помощью вербальной и паравербальной коммуникации

в результате участники

Перестанут говорить по телефону как «роботы» и найдут живую, человечную тональность диалога
Освоят рабочие упражнения по технике речи
Освоят рабочие упражнения по технике речи
Изучат техники паравербальной коммуникации; как удерживать внимание собеседника и убеждать с помощью интонации
Сформулируют уникальную тональность ведения диалога компании с клиентом (tone of voice)
Обретут понимание единого речевого имиджа компании

Перестанут говорить по телефону как «роботы» и найдут живую, человечную тональность диалога
Освоят рабочие упражнения по технике речи
Освоят рабочие упражнения по технике речи
Изучат техники паравербальной коммуникации; как удерживать внимание собеседника и убеждать с помощью интонации
Сформулируют уникальную тональность ведения диалога компании с клиентом (tone of voice)
Обретут понимание единого речевого имиджа компании

Программа тренинга

Автор и ведущий

Алексей Урбанович

Тренер ораторского искусства, техники речи и актёрского мастерства для деловых людей и бизнеса с 2010 года

Профессиональный актёр в третьем поколении

Обучил персонально более 1000 учеников

Спикер «Мой Бизнес» с 2018 года

Автор и ведущий авторских тренингов

Отзывы наших клиентов

Остались вопросы по программе?

Оставьте свои контактные данные и наш менеджер с Вами свяжется

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности