г. Челябинск
Лицензия № Л035-01235-74/01026392
+ 7 351 771-76-77 Лицензия № Л035-01235-74/01026392
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
Оставьте свои контактные данные и наш менеджер с Вами свяжется
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Анна Трошкина
Дипломированный бизнес тренер по управленческим технологиям. HR-эксперт. Профориентолог.
Дипломированный бизнес-тренер по управленческим компетенциям. HR-консультант с опытом 20+ лет на позиции HR-директор. Профориентолог. Дипломированный психолог.
Профессиональный опыт:
Образование:
Профессиональный опыт:
- Более 20 лет HR-директор в региональных и федеральных компаниях
- Более 10 лет бизнес-тренер по развитию управленческих навыков
- Опыт создания и управления собственным бизнесом
- Преподаватель по программе переподготовки Управление персоналом в МВА центре ЮУрГУ г. Челябинск
- Преподаватель по курсу Управление персоналом в МИДИСе г. Челябинск
Образование:
- Южно-Уральский государственный университет (Национальный исследовательский университет), г. Челябинск . Психолог
- Уральская школа тренинга, г. Екатеринбург. Бизнес-тренер
- Школа Бизнеса, МВА – центр ЮУрГУ, г. Челябинск The Open University LINK. Менеджмент
ВИДЕО С МЕРОПРИЯТИЙ
Программы курсов И тренингов
от 30 000 ₽ (за 1 участника)
от 90 000₽
от 30 000 ₽ (за 1 участника)
от 45 000₽
от 45 000₽
ТРЕНИНГ "КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ РУКОВОДИТЕЛЯ! УПРАВЛЯЙ СОТРУДНИКАМИ ЛЕГКО И С УДОВОЛЬСТВИЕМ!"
Цель
Повышение эффективности руководителя, через развитие управленческих компетенций.
Целевая аудитория
Руководители среднего и высшего звена
Планируемый результат
В результате прохождения тренинга участники владеют инструментами управления командой, обеспечивая ее результативность – умеют:
ставить «правильные» цели
декомпозировать цели верхнего уровня до задач сотрудника
ставить понятные, ясные задачи на «языке» сотрудника
делегировать задачи сотрудникам
мотивировать сотрудников, разрабатывать систему мотивации
расставлять точки контроля и осуществлять контроль
выстраивать коммуникации в команде, давать конструктивную развивающую обратную связь.
Методика работы
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
В процессе обучения используются фасилитация, модерация, мозговой штурм, практические упражнения, анализ видеофрагментов, деловые игры, разбор кейсов, групповая работа и дискуссии.
Участники выполняют домашние задания, проводятся промежуточные онлайн встречи для закрепления полученных инструментов;
1 день
Управленческий цикл, основные функции и компетенции руководителя, отличающие его от исполнителя, лидерство, модель и стиль управления руководителя
Целеполагание – «правильные» цели залог успеха. Мышление результатом.
Декомпозиция цели, планирование деятельности – как достичь цель, как и что необходимо планировать, чтобы достичь результат.
Организация работы – алгоритм постановки задачи, обеспечивающий планируемый результат.
Делегирование – проще самому сделать или все-таки делегировать, цели делегирования. Причины сопротивления руководителя делегированию. Принципы делегирования. Делегирование с учетом компетенций сотрудника. Понятие обратное делегирование – monkey менеджмент.
2 день
Мотивация персонала – где у него кнопка, основные понятия структуры мотивации персонала.
Мотивационный профиль сотрудника - инструменты диагностики мотивации. Приемы нематериальной мотивации персонала. Баланс материальной и нематериальной мотивации персонала.
Диагностика мотивации – «общайся вопросами», проективные вопросы, мотивационная беседа
Контроль и его виды, плюсы/минусы с точки зрения эффективности применения.
Обратная связь - работающие алгоритмы обратной связи. Основные принципы обратной связи. Отличие обратной связи от других форм коммуникации с сотрудниками. Ошибки обратной связи. Как «ругать» сотрудника, вдохновляя его. Создание атмосферы, когда сотрудник ждет обратной связи от руководителя.
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Управляй легко и с удовольствием. Ключевые навыки руководителя".
Длительность
2 дня, по 8 часов.
Цель
Повышение эффективности руководителя, через развитие управленческих компетенций.
Целевая аудитория
Руководители среднего и высшего звена
Планируемый результат
В результате прохождения тренинга участники владеют инструментами управления командой, обеспечивая ее результативность – умеют:
ставить «правильные» цели
декомпозировать цели верхнего уровня до задач сотрудника
ставить понятные, ясные задачи на «языке» сотрудника
делегировать задачи сотрудникам
мотивировать сотрудников, разрабатывать систему мотивации
расставлять точки контроля и осуществлять контроль
выстраивать коммуникации в команде, давать конструктивную развивающую обратную связь.
Методика работы
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
В процессе обучения используются фасилитация, модерация, мозговой штурм, практические упражнения, анализ видеофрагментов, деловые игры, разбор кейсов, групповая работа и дискуссии.
Участники выполняют домашние задания, проводятся промежуточные онлайн встречи для закрепления полученных инструментов;
1 день
Управленческий цикл, основные функции и компетенции руководителя, отличающие его от исполнителя, лидерство, модель и стиль управления руководителя
Целеполагание – «правильные» цели залог успеха. Мышление результатом.
Декомпозиция цели, планирование деятельности – как достичь цель, как и что необходимо планировать, чтобы достичь результат.
Организация работы – алгоритм постановки задачи, обеспечивающий планируемый результат.
Делегирование – проще самому сделать или все-таки делегировать, цели делегирования. Причины сопротивления руководителя делегированию. Принципы делегирования. Делегирование с учетом компетенций сотрудника. Понятие обратное делегирование – monkey менеджмент.
2 день
Мотивация персонала – где у него кнопка, основные понятия структуры мотивации персонала.
Мотивационный профиль сотрудника - инструменты диагностики мотивации. Приемы нематериальной мотивации персонала. Баланс материальной и нематериальной мотивации персонала.
Диагностика мотивации – «общайся вопросами», проективные вопросы, мотивационная беседа
Контроль и его виды, плюсы/минусы с точки зрения эффективности применения.
Обратная связь - работающие алгоритмы обратной связи. Основные принципы обратной связи. Отличие обратной связи от других форм коммуникации с сотрудниками. Ошибки обратной связи. Как «ругать» сотрудника, вдохновляя его. Создание атмосферы, когда сотрудник ждет обратной связи от руководителя.
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Управляй легко и с удовольствием. Ключевые навыки руководителя".
Длительность
2 дня, по 8 часов.
КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ "СИЛА СЛОВ ЛИДЕРА! ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ РУКОВОДИТЕЛЯ, МОТИВИРУЮЩАЯ НА РЕЗУЛЬТАТ!"
Цель
Руководители среднего и высшего звена. Сотрудники кадрового резерва.
Планируемый результат
Участники понимают принципы обратной связи;
- Участники знают технологии обратной связи и умеют применять обратную связь, как мотивацию и инструмент развития сотрудников;
- Участники умеют создавать атмосферу и систему управления, в которой сотрудники ценят обратную связь руководителя.
В программе
1 день
Основы коммуникаций.
- Роль невербального общения в процессе коммуникаций.
- Что значит «общаться вопросами» и зачем это нужно. Техника QBQ.
- Навык активного слушания.
- Ошибки восприятия партнера. Квадрат В. Шутца.
Практика:
- загадка про Джона
- глухой телефон
- отработка восприятия поведенческих индикаторов партнера
Основные понятия обратной связи.
- Обратная связь как инструмент развития и мотивации персонала. Основные принципы обратной связи. Отличие обратной связи от других форм коммуникации с сотрудниками.
- Корректирующая и поддерживающая обратная связь.
- Деструктивные убеждения и ошибки в обратной связи.
Практика:
- игра «Дельфинчик»
- найди ошибки обратной связи
Эффективные алгоритмы обратной связи.
- «Бутерброд» - ресурс – развитие - потенциал
- «BOFF» - действие – результат – влияние - будущее
- «SOR» - стандарт – наблюдение – результат
Практика:
- собрать пазл обратной связи по образцу алгоритмов
Игра: корректируемое / поддерживаемое поведение
Игра «Сила слова»
2 день
Система управления руководителя – как главный мотивационный фактор сотрудников.
- Что такое система управления
- Как система управления руководителя влияет на мотивацию персонала, атмосферу в команде, а значит и на результаты команды
- Как с помощью инструментов управления мотивировать персонал
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Заряжай свою команду на успех. Инструменты мотивации персонала".
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
Длительность
2 дня, по 8 часов.
Цель
- Познакомить участников с понятием обратной связи, как инструмента мотивации и развития персонала
- Научить давать конструктивную развивающую обратную связь сотрудникам для достижения необходимых результатов.
Руководители среднего и высшего звена. Сотрудники кадрового резерва.
Планируемый результат
Участники понимают принципы обратной связи;
- Участники знают технологии обратной связи и умеют применять обратную связь, как мотивацию и инструмент развития сотрудников;
- Участники умеют создавать атмосферу и систему управления, в которой сотрудники ценят обратную связь руководителя.
В программе
1 день
Основы коммуникаций.
- Роль невербального общения в процессе коммуникаций.
- Что значит «общаться вопросами» и зачем это нужно. Техника QBQ.
- Навык активного слушания.
- Ошибки восприятия партнера. Квадрат В. Шутца.
Практика:
- загадка про Джона
- глухой телефон
- отработка восприятия поведенческих индикаторов партнера
Основные понятия обратной связи.
- Обратная связь как инструмент развития и мотивации персонала. Основные принципы обратной связи. Отличие обратной связи от других форм коммуникации с сотрудниками.
- Корректирующая и поддерживающая обратная связь.
- Деструктивные убеждения и ошибки в обратной связи.
Практика:
- игра «Дельфинчик»
- найди ошибки обратной связи
Эффективные алгоритмы обратной связи.
- «Бутерброд» - ресурс – развитие - потенциал
- «BOFF» - действие – результат – влияние - будущее
- «SOR» - стандарт – наблюдение – результат
Практика:
- собрать пазл обратной связи по образцу алгоритмов
Игра: корректируемое / поддерживаемое поведение
Игра «Сила слова»
2 день
Система управления руководителя – как главный мотивационный фактор сотрудников.
- Что такое система управления
- Как система управления руководителя влияет на мотивацию персонала, атмосферу в команде, а значит и на результаты команды
- Как с помощью инструментов управления мотивировать персонал
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Заряжай свою команду на успех. Инструменты мотивации персонала".
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
Длительность
2 дня, по 8 часов.
КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ "ЗАРЯЖАЙ КОМАНДУ НА УСПЕХ! ИНСТРУМЕНТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА!"
Цель
Познакомить участников с инструментами мотивации персонала.
Целевая аудитория
Руководители среднего и высшего звена. Сотрудники кадрового резерва.
Планируемый результат
-Участники знают принципы формировании материальной и нематериальной мотивации персонала;
- Участники умеют разрабатывать системы оплаты труда;
- Участники умеют диагностировать мотивацию сотрудников и мотивировать на необходимый результат;
- Участники умеют разрабатывать систему мотивации на предприятии.
Методика работы
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
В процессе обучения используются фасилитация, модерация, мозговой штурм, практические упражнения, анализ видеофрагментов, деловые игры, разбор кейсов, групповая работа и дискуссии.
В программе
1 день
Основные понятия мотивации персонала
- Общее представление о мотивации сотрудников.
- Механизмы мотивации.
- Баланс материальной и нематериальной мотивации. Факторы мотивации / демотивации. Причины возникновения демотивации.
Практика: создания банка возможных факторов мотивации/демотивации
Типы мотивации сотрудника
- Понятие «мотивационный профиль кандидата/сотрудника»
- Как, зная тип мотивации своего сотрудника, легко и эффективно мотивировать его.
Практика: определение типа мотивации
Игра: определи факторы мотивации героя исходя из типа мотивации и замотивируй
Практика:
- Определение типа мотивации сотрудника
- Решение кейсов по мотивации сотрудников
- Создания банка факторов мотивации для каждого типа мотивации персонала
Дополнительные инструменты диагностики мотивации
- Как с помощью вопросов определить значимые факторы мотивации для кандидата/сотрудника.
Практика:
- создание списка вопросов для определения мотивационного профиля сотрудника
- определение мотивационного профиля сотрудника по вопросам
«Мотивационная беседа» - как инструмент коммуникации, мотивации и развития персонала. Понятие и алгоритм.
Игра: провести мотивационную беседу с сотрудником, понять факторы мотивации и замотивировать сотрудника.
2 день
Модель и стиль управления руководителя – как главный мотивационный фактор сотрудников.
- Как система управления руководителя влияет на мотивацию персонала
- Как с помощью инструментов управления мотивировать персонал
Практика: постановка правильных целей и задач сотрудникам. Обратная связь сотруднику.
Системы оплаты труда
- Обзор и принципы составления системы оплаты труда сотрудника
Практика:
-аудит системы оплаты труда сотрудника
-создание системы оплаты труда сотрудника
Разработка прототипа системы мотивации на предприятии – итоговое практическое задание.
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Заряжай свою команду на успех. Инструменты мотивации персонала".
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
Длительность
2 дня, по 8 часов.
Цель
Познакомить участников с инструментами мотивации персонала.
Целевая аудитория
Руководители среднего и высшего звена. Сотрудники кадрового резерва.
Планируемый результат
-Участники знают принципы формировании материальной и нематериальной мотивации персонала;
- Участники умеют разрабатывать системы оплаты труда;
- Участники умеют диагностировать мотивацию сотрудников и мотивировать на необходимый результат;
- Участники умеют разрабатывать систему мотивации на предприятии.
Методика работы
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
В процессе обучения используются фасилитация, модерация, мозговой штурм, практические упражнения, анализ видеофрагментов, деловые игры, разбор кейсов, групповая работа и дискуссии.
В программе
1 день
Основные понятия мотивации персонала
- Общее представление о мотивации сотрудников.
- Механизмы мотивации.
- Баланс материальной и нематериальной мотивации. Факторы мотивации / демотивации. Причины возникновения демотивации.
Практика: создания банка возможных факторов мотивации/демотивации
Типы мотивации сотрудника
- Понятие «мотивационный профиль кандидата/сотрудника»
- Как, зная тип мотивации своего сотрудника, легко и эффективно мотивировать его.
Практика: определение типа мотивации
Игра: определи факторы мотивации героя исходя из типа мотивации и замотивируй
Практика:
- Определение типа мотивации сотрудника
- Решение кейсов по мотивации сотрудников
- Создания банка факторов мотивации для каждого типа мотивации персонала
Дополнительные инструменты диагностики мотивации
- Как с помощью вопросов определить значимые факторы мотивации для кандидата/сотрудника.
Практика:
- создание списка вопросов для определения мотивационного профиля сотрудника
- определение мотивационного профиля сотрудника по вопросам
«Мотивационная беседа» - как инструмент коммуникации, мотивации и развития персонала. Понятие и алгоритм.
Игра: провести мотивационную беседу с сотрудником, понять факторы мотивации и замотивировать сотрудника.
2 день
Модель и стиль управления руководителя – как главный мотивационный фактор сотрудников.
- Как система управления руководителя влияет на мотивацию персонала
- Как с помощью инструментов управления мотивировать персонал
Практика: постановка правильных целей и задач сотрудникам. Обратная связь сотруднику.
Системы оплаты труда
- Обзор и принципы составления системы оплаты труда сотрудника
Практика:
-аудит системы оплаты труда сотрудника
-создание системы оплаты труда сотрудника
Разработка прототипа системы мотивации на предприятии – итоговое практическое задание.
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Заряжай свою команду на успех. Инструменты мотивации персонала".
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
Длительность
2 дня, по 8 часов.
КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ "ХОЧЕШЬ ЗАКРЫТЬ ВАКАНСИЮ, ПРОДАЙ ЕЁ! ТЕХНИКИ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА!"
Цель
Познакомить участников с инструментами подбора персонала.
Целевая аудитория
Сотрудники / руководители, осуществляющие найм персонала.
Планируемый результат
В результате прохождения тренинга участники владеют инструментами закрытия вакансий, и умеют:
- разрабатывать профиль должности, включая необходимый набор компетенций, понимая свою целевую аудиторию;
- создавать «продающую» вакансию для своей целевой аудитории;
- разрабатывать систему оценки кандидата, снижая вероятность ошибки найма «не своего сотрудника»;
- проводить телефонные переговоры с кандидатом;
- проводить собеседование;
- делать «офер» - предложение о работе.
В программе
1 день
Основные понятия подбора персонала
- Общее представление о подборе персонала, Заказчик в подборе персонала, Рынок труда.
- Понятие «Воронка рекрутинга».
Практика: рассчитать стоимость ошибки найма сотрудника.
Профиль должности
- Модель компетенций: профессиональные, деловые, управленческие, корпоративные компетенции
- Мотивационный профиль кандидата
- Целевая аудитория вакансии
Практика: составить профиль должности. Описать целевую аудиторию вакансии.
Продающая вакансия
- Вакансия = коммерческое предложение для кандидата – правила создания вакансии
- Правила размещения вакансий
- Инструменты размещения вакансий
Практика: создать «продающую вакансию»
Система оценки кандидата
- Инструменты оценки кандидатов – как снизить вероятность ошибки приема «не того» кандидата
Практика: создать систему оценки кандидата под конкретную вакансию
2 день
Телефонные переговоры / переписка в мессенджерах
- Цель – «продать встречу»
- Алгоритм «холодного звонка» / сообщения
- Алгоритм звонка по направленному резюме / сообщения
- Работа с возражениями
Практика: телефонный звонок реальному кандидату; составление сообщения
Собеседование
- Цель – оценить, насколько подходит нам кандидат и «продать вакансию»
- Алгоритм собеседования
Практика: составление презентации компании и вакансии; проведение собеседования
Методика работы
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
В процессе обучения используются фасилитация, модерация, мозговой штурм, практические упражнения, деловые игры, разбор кейсов, групповая работа и дискуссии.
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Хочешь закрыть вакансию, продай ее! Техники подбора персонала".
Длительность в корпоративном формате
2 дня, по 8 часов. Итого: 16 часов.
Цель
Познакомить участников с инструментами подбора персонала.
Целевая аудитория
Сотрудники / руководители, осуществляющие найм персонала.
Планируемый результат
В результате прохождения тренинга участники владеют инструментами закрытия вакансий, и умеют:
- разрабатывать профиль должности, включая необходимый набор компетенций, понимая свою целевую аудиторию;
- создавать «продающую» вакансию для своей целевой аудитории;
- разрабатывать систему оценки кандидата, снижая вероятность ошибки найма «не своего сотрудника»;
- проводить телефонные переговоры с кандидатом;
- проводить собеседование;
- делать «офер» - предложение о работе.
В программе
1 день
Основные понятия подбора персонала
- Общее представление о подборе персонала, Заказчик в подборе персонала, Рынок труда.
- Понятие «Воронка рекрутинга».
Практика: рассчитать стоимость ошибки найма сотрудника.
Профиль должности
- Модель компетенций: профессиональные, деловые, управленческие, корпоративные компетенции
- Мотивационный профиль кандидата
- Целевая аудитория вакансии
Практика: составить профиль должности. Описать целевую аудиторию вакансии.
Продающая вакансия
- Вакансия = коммерческое предложение для кандидата – правила создания вакансии
- Правила размещения вакансий
- Инструменты размещения вакансий
Практика: создать «продающую вакансию»
Система оценки кандидата
- Инструменты оценки кандидатов – как снизить вероятность ошибки приема «не того» кандидата
Практика: создать систему оценки кандидата под конкретную вакансию
2 день
Телефонные переговоры / переписка в мессенджерах
- Цель – «продать встречу»
- Алгоритм «холодного звонка» / сообщения
- Алгоритм звонка по направленному резюме / сообщения
- Работа с возражениями
Практика: телефонный звонок реальному кандидату; составление сообщения
Собеседование
- Цель – оценить, насколько подходит нам кандидат и «продать вакансию»
- Алгоритм собеседования
Практика: составление презентации компании и вакансии; проведение собеседования
Методика работы
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
В процессе обучения используются фасилитация, модерация, мозговой штурм, практические упражнения, деловые игры, разбор кейсов, групповая работа и дискуссии.
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Хочешь закрыть вакансию, продай ее! Техники подбора персонала".
Длительность в корпоративном формате
2 дня, по 8 часов. Итого: 16 часов.
КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ "УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ"
Цель
Повышение эффективности руководителя, через развитие управленческих компетенций.
Целевая аудитория
Руководители среднего и высшего звена. Сотрудники кадрового резерва.
Планируемый результат
В результате прохождения тренинга участники:
- понимают принципы управления изменениями
- получили инструменты проведения изменений: работа с сопротивлениями персонала, умеют вовлекать персонал в изменений, выбирать эффективные стратегии изменений
Методика работы
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
В процессе обучения используются фасилитация, модерация, мозговой штурм, практические упражнения, деловые игры, разбор кейсов, групповая работа и дискуссии.
В программе
Понятие Управление изменениями.
Предпосылки и цели изменений.
Виды изменений. SWOT - анализ, как инструмент определения необходимости изменений.
Практика:
– проведение SWOT анализа
- постановка целей проведения изменений.
Сопротивление персонала изменениям. Причины сопротивления персонала изменениям.
Практика:
– решений кейсов преодоление сопротивлений персонала.
Стратегии изменений. Как выбрать наиболее эффективную стратегию изменений исходя из управленческого контекста. Как сделать сотрудников приверженцами изменений, вовлечь в процесс изменений. Внедрение изменений.
Практика:
- планирование приверженности персонала
- выбор стратегии проведения изменений.
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Управление изменениями".
Длительность
1 день, 8 часов.
Цель
Повышение эффективности руководителя, через развитие управленческих компетенций.
Целевая аудитория
Руководители среднего и высшего звена. Сотрудники кадрового резерва.
Планируемый результат
В результате прохождения тренинга участники:
- понимают принципы управления изменениями
- получили инструменты проведения изменений: работа с сопротивлениями персонала, умеют вовлекать персонал в изменений, выбирать эффективные стратегии изменений
Методика работы
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
В процессе обучения используются фасилитация, модерация, мозговой штурм, практические упражнения, деловые игры, разбор кейсов, групповая работа и дискуссии.
В программе
Понятие Управление изменениями.
Предпосылки и цели изменений.
Виды изменений. SWOT - анализ, как инструмент определения необходимости изменений.
Практика:
– проведение SWOT анализа
- постановка целей проведения изменений.
Сопротивление персонала изменениям. Причины сопротивления персонала изменениям.
Практика:
– решений кейсов преодоление сопротивлений персонала.
Стратегии изменений. Как выбрать наиболее эффективную стратегию изменений исходя из управленческого контекста. Как сделать сотрудников приверженцами изменений, вовлечь в процесс изменений. Внедрение изменений.
Практика:
- планирование приверженности персонала
- выбор стратегии проведения изменений.
Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями.
По окончанию тренинга всем участникам выдается сертификат о прохождении обучения "Управление изменениями".
Длительность
1 день, 8 часов.
Посттренинговое сопровождение
Цель
Закрепление полученного материала. Внедрение полученных на тренинге методов и инструментов в работу руководителя.
Методы
- Тестирование по проведенному курсу, его проведение и проверка;
- Командные и индивидуальные аудиты применяемых инструментов по чек-листам и алгоритмам, разборы, обратная связь.
Инструмент | Метод закрепления | Время |
Актуализация инструментов | Очная встреча с участниками, проведение тестирования по пройденному материалу, разбор теста, актуализация материала | 2 часа |
Целеполагание и планирование ресурсов для достижения цели команды | - Командная очная встреча по разбору общих целей, их декомпозиции и планированию ресурсов - Планирование задач для себя и своих подчиненных | 2 часа 2 часа |
Постановка задач сотрудникам | Индивидуальный разбор аудиозаписей или по итогам присутствия в моменте постановки задачи сотрудникам по чек - листу | 2 часа |
Делегирование задач сотрудникам | - Индивидуальный контроль планирования личных задач на неделю, включая те, которые подлежат делегированию - Индивидуальный контроль чек-листа делегирования задачи сотруднику | 2 часа 2 часа |
Мотивация сотрудников | Индивидуальный разбор созданных мотивационных профилей сотрудников с возможными стимулами для мотивации | 2 часа |
Контроль выполнения задач сотрудниками | Индивидуальный разбор точек контроля текущих задач сотрудников | 2 часа |
Обратная связь | Индивидуальный разбор аудиозаписей или по итогам присутствия в моменте обратной связи сотрудникам по алгоритму | 2 часа |
