Деловые коммуникации

Главная
/
Деловые коммуникации

Цель

Сформировать знания и умения выстраивания и поддержания эффективной коммуникации, убеждения оппонентов, работы с сопротивлениями и возражениями, профилактики и погашения конфликтов. Сформировать установки на продуктивное и конструктивное общение – как важнейший элемент эффективного решения рабочих и деловых задач.

Тренинг для :

Сотрудники отдела снабжения и логистики

Всех кто хочет улучшить навыки делового общения в работе и жизни

в результате участники

Научаться работать с факторами эффективности коммуникации
Научаться использовать разнообразные приемы передачи информации
Умеют прибегать к техникам невербального общения
Умеют снижать напряжение в ситуациях сложного диалога
Умеют правильно задавать вопросы для лучшего понимания
Умеют отвечать на недовольство, и давать обратную связь внешним и внутренним клиентам
Умеют управлять общением, расширяя зону осознанной коммуникации
Знают психологические особенности торга с заказчиком
Знают специфику переговоров о цене, сроках и поставках с заказчиком

Научаться работать с факторами эффективности коммуникации
Научаться использовать разнообразные приемы передачи информации
Умеют прибегать к техникам невербального общения
Умеют снижать напряжение в ситуациях сложного диалога
Умеют правильно задавать вопросы для лучшего понимания
Умеют отвечать на недовольство, и давать обратную связь внешним и внутренним клиентам
Умеют управлять общением, расширяя зону осознанной коммуникации
Знают психологические особенности торга с заказчиком
Знают специфику переговоров о цене, сроках и поставках с заказчиком

Программа тренинга:

Автор и ведущий:

Александр Чечеткин

Дипломированный бизнес-тренер, спикер

Обучил более 1000 сотрудников отдела продаж

Провел более 200 тренингов, мастер-классов и семинаров

Опыт продаж более 15 лет (B2C, B2B)

Управление проектными продажами более 5 лет

Построил многоуровневый бизнес до высокого уровня с построением команды 50 человек

Входит в ТОР-3 тренеров Челябинской области по версии сайта Всетренинги.ру

ПОДРОБНЕЕ

Отзывы наших клиентов

Анна Александровна
Менеджер активных продаж
Спасибо огромное за семинар. Александр вы супер тренер. Очень приятно было общаться. Подача информации - легкая, доходчивая.

Остались вопросы по программе?

Оставьте свои контактные данные и мы с Вами свяжемся

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности